Αυτό το πακέτο εργασίας συμπληρώνει τη σουίτα ψηφιακών πόρων που παράγονται από το έργο, συγκεκριμένα τον ηλεκτρονικό οδηγό MAAS Methods eGuide, υποστηρίζοντας την αυτοματοποίηση και την ψηφιοποίηση της μεσιτείας θέσεων εργασίας με ένα νέο εργαλείο “παρακολούθησης” για τη μεθοδολογία “ταίριασμα, σύνδεση και διατήρηση”. Επικεντρώνεται στη δημιουργία μιας νέας ψηφιακής εφαρμογής – του eTracker and Portfolio Builder, ως μια εξαιρετικά καινοτόμα, κινητή ψηφιακή εφαρμογή με χρήσεις για όλα τα μέρη – τους μεσίτες εργασίας, τους αιτούντες εργασία και επίσης τους εργοδότες του τουριστικού τομέα.
Κατά συνέπεια, το σύστημα θέτει νέες απαιτήσεις για τις υπηρεσίες του Οργανισμού Διαμεσολάβησης για την Απασχόληση να επικεντρωθούν τόσο στην τοποθέτηση όσο και στη διατήρηση της εργασίας (αντί για την παραδοσιακή συμβουλευτική απασχόλησης).
Ως εκ τούτου, αυτό το πακέτο εργασίας συμβάλλει στο γενικό στόχο του έργου MAAS με το σχεδιασμό και την εφαρμογή μιας προσέγγισης “CRM” (διαχείριση πελατειακών σχέσεων) βασισμένης στην τεχνολογία με τρεις συγκεκριμένους στόχους:
- Υποστήριξη των μεσιτών εργασίας για την παρακολούθηση της διαδικασίας τοποθέτησης και της προόδου μετά την “αντιστοίχιση και επισύναψη” τόσο με τους πελάτες όσο και με τις επιχειρήσεις (συστήματα διαχείρισης, ηλεκτρονική συμβουλευτική)
- Δυνατότητα στους αναζητούντες εργασία να αποθηκεύουν ψηφιακά αποδεικτικά στοιχεία της εργασιακής μαθησιακής εμπειρίας (δημιουργία χαρτοφυλακίου)
- Παροχή στους εργοδότες ενός εύκολου μηχανισμού επικύρωσης για την υποστήριξη της διαδικασίας παρακολούθησης και δημιουργίας χαρτοφυλακίου.
